E-mailtemplates en bevestigingspagina aanpassen
Wanneer een bewoner een keuzeformulier invult, ontvangt deze een bevestigingsmail en ziet een bevestigingspagina. Je past beide aan met eigen teksten zodat ze passen bij je project. Met placeholders vul je automatisch gegevens in zoals de naam van de bewoner en het totaalbedrag.
✅ Voordat je begint
Je hebt een keuzeformulier aangemaakt (zie Keuzeformulier toevoegen en versturen).
Je bevindt je in de formulierinstellingen (stap 1).
✉️ Bevestigingsmail aanpassen
De bevestigingsmail wordt automatisch verstuurd nadat een bewoner het keuzeformulier heeft ingevuld en ondertekend.
Open het keuzeformulier en ga naar de formulierinstellingen.
Zoek het onderdeel Bevestigingsmail.
Pas de tekst van de e-mail aan.
Gebruik placeholders om automatisch gegevens in te vullen (zie de tabel hieronder).
Klik op Opslaan.
Tip: Vermeld in de bevestigingsmail altijd het totaalbedrag en de gekozen opties. Zo heeft de bewoner direct een overzicht van de bestelling.
📄 Bevestigingspagina aanpassen
De bevestigingspagina is het scherm dat de bewoner ziet direct na het invullen en ondertekenen van het formulier in de app.
Open het keuzeformulier en ga naar de formulierinstellingen.
Zoek het onderdeel Bevestigingspagina.
Pas de tekst aan die de bewoner ziet na het invullen.
Gebruik dezelfde placeholders als bij de bevestigingsmail.
Klik op Opslaan.
📋 Beschikbare placeholders
Placeholder | Omschrijving |
|---|---|
Achternaam | Achternaam van de bewoner |
Aanhef | Aanhef van de bewoner (bijv. "Dhr." of "Mevr.") |
Bedrag | Totaalbedrag van de bestelling |
Opties | Overzicht van de gekozen opties |
Let op: Placeholders worden alleen correct ingevuld als de bijbehorende gegevens beschikbaar zijn in het adressenbestand. Controleer of de adresgegevens up-to-date zijn via Adressen beheren.
🔗 Gerelateerde artikelen
Keuzeformulier toevoegen en versturen — maak een keuzeformulier aan en verstuur het
Keuzeformulier invullen in de app — vul een keuzeformulier in via de app
Betaalinstellingen configureren — stel betaalmethodes in per formulier
Bestellingen wijzigen door bewoners — laat bewoners hun keuze aanpassen
Bevestigingsmails en placeholders — placeholders in standaardformulieren