Per adres berichten samenstellen

Soms wil je niet elk adres hetzelfde bericht sturen. Met de per-adres functie kun je voor individuele adressen een afwijkend bericht samenstellen, terwijl de rest het standaardbericht ontvangt. Dit is handig wanneer een bewoner een andere situatie heeft, extra informatie nodig heeft of een specifieke aanhef moet krijgen.

---

✏️ Wanneer gebruik je dit?

• Je wilt een specifiek adres extra informatie geven over hun situatie
• Een bewoner heeft een andere woningsituatie dan de rest van de groep
• Je wilt per contactpersoon een andere aanhef of tekst gebruiken
• Je hebt een afwijkende planning of afspraak voor een bepaald adres

---

📝 Afwijkend bericht aanmaken

1. Ga naar de stap Opmaken bij het samenstellen van je correspondentie.
2. Stel eerst het standaardbericht samen dat de meeste ontvangers ontvangen.
3. Klik bij een specifiek adres op Afwijkend bericht.
4. Je krijgt een apart tekstvak waar je het bericht voor dit adres kunt aanpassen.

---

📧 Per verzendmethode

Je kunt per verzendmethode afwijkende berichten instellen:

• Brief: eigen brieftekst per adres
• E-mail: eigen onderwerp en inhoud per adres of contactpersoon
• SMS: eigen smstekst per adres

---

🔄 Afwijkend bericht verwijderen

Wil je toch het standaardbericht gebruiken voor een adres?

1. Open het afwijkende bericht van het adres.
2. Klik op Afwijkend bericht verwijderen.
3. Het adres ontvangt weer het standaardbericht.

---

🔗 Gerelateerde artikelen

• Brief versturen — stel een brief samen en verstuur per post
• E-mail versturen — verstuur een e-mail naar bewoners
• SMS versturen — verstuur een sms naar bewoners
• Adressen selecteren voor correspondentie — selecteer ontvangers met groepfilters
• Placeholders gebruiken in correspondentie — personaliseer berichten automatisch met dynamische velden