Placeholders gebruiken in correspondentie
Met placeholders voeg je dynamische gegevens toe aan je correspondentie. Cobee vervangt de placeholders automatisch door de werkelijke gegevens van elke ontvanger. Zo personaliseer je brieven, e-mails en sms-berichten zonder handmatig aanpassingen te maken. Denk aan een persoonlijke aanhef met de voornaam, het huisnummer of de projectnaam.
📝 Placeholder invoegen
- Ga naar het samenstellen van je correspondentie (brief, e-mail of sms).
- Plaats de cursor op de plek waar je de placeholder wilt invoegen.
- Klik op Placeholders in de opmaakbalk.
- Selecteer de gewenste placeholder uit de lijst.
- De placeholder verschijnt als code in de tekst, bijvoorbeeld
{voornaam}.
Bij het verzenden wordt elke placeholder automatisch vervangen door de gegevens van de ontvanger.
📋 Beschikbare placeholders
📍 Adresgegevens
Placeholder | Omschrijving |
|---|---|
| Straatnaam van het adres |
| Huisnummer (inclusief toevoeging) |
| Postcode van het adres |
| Woonplaats van het adres |
📋 Persoonsgegevens
Placeholder | Omschrijving |
|---|---|
| Aanhef van de contactpersoon (Dhr./Mevr.) |
| Voornaam van de contactpersoon |
| Achternaam van de contactpersoon |
| Voorletters van de contactpersoon |
📋 Projectgegevens
Placeholder | Omschrijving |
|---|---|
| Naam van het project |
| Telefoonnummer van het project |
🔄 KYP-placeholders
Als je project gekoppeld is aan KYP, zijn er extra placeholders beschikbaar. Deze worden per adres ingevuld op basis van de KYP-planning.
Placeholder | Omschrijving |
|---|---|
| Startdatum van de KYP-taak voor dit adres |
| Einddatum van de KYP-taak voor dit adres |
✅ Placeholders controleren
Voordat je verzendt, controleer je of alle placeholders correct worden ingevuld.
- Klik op Voorbeeld om een preview van je bericht te bekijken.
- Controleer of de placeholders zijn vervangen door werkelijke gegevens.
- Let op lege velden. Een lege placeholder betekent dat het gegeven ontbreekt bij dat adres.
Let op: Als een adres geen e-mailadres of telefoonnummer heeft, blijft de placeholder leeg. Controleer de adresgegevens vooraf via Adressen of via Contactpersonen beheren.
🔗 Gerelateerde artikelen
- Brief versturen — stel een brief samen en verstuur per post
- E-mail versturen — stel een e-mail samen en verstuur naar bewoners
- SMS versturen — verstuur een sms naar bewoners
- Per adres berichten samenstellen — maak afwijkende berichten per adres
- Correspondentie met KYP-koppeling — gebruik KYP-placeholders zoals startdatum en einddatum
- Contactpersonen beheren — beheer de adresgegevens die als placeholder worden gebruikt