Skip to content
Cobee Support
Cobee Support

Contactpersonen beheren

Elk adres in Cobee kan een of meerdere contactpersonen hebben. Contactpersonen zijn de bewoners of andere betrokkenen op een adres, zoals een familielid of begeleider. Je beheert ze vanuit het adresdetail. Contactgegevens worden gebruikt bij correspondentie, formulieren en andere communicatie.

👤 Contactpersoon toevoegen

  1. Ga naar Adressen en klik op het gewenste adres.
  2. Open het tabblad Contactpersonen.
  3. Klik op + Toevoegen.
  4. Vul de gegevens in:
    • Geslacht: de heer, mevrouw of anders
    • Voornaam en achternaam (achternaam is verplicht)
    • Initialen en tussenvoegsel (optioneel)
    • E-mailadres: het e-mailadres van de contactpersoon (nodig voor e-mailcorrespondentie)
    • Mobiel nummer: voor sms-berichten en pushnotificaties
    • Telefoonnummer: vast telefoonnummer (optioneel)
  5. Klik op Opslaan.

⭐ E-mailvoorkeur instellen

Heeft een contactpersoon de voorkeur om per e-mail bereikt te worden? Dan kun je dit aangeven zodat collega's dit zien bij het versturen van correspondentie.

  1. Open de contactpersoon.
  2. Zet de toggle Voorkeur e-mail aan.
  3. Klik op Opslaan.

Bij het selecteren van ontvangers in correspondentie verschijnt een envelop-icoon bij contactpersonen met e-mailvoorkeur. Zo weet je snel wie per e-mail bereikt wil worden.

📬 Afwijkend adres instellen

Een contactpersoon woont niet altijd op het projectadres. Denk aan een familielid dat op een ander adres woont maar wel correspondentie moet ontvangen.

  1. Open de contactpersoon.
  2. Zet de toggle Afwijkend adres aan.
  3. Vul het afwijkende adres in: straat, huisnummer, postcode en plaats.
  4. Klik op Opslaan.

Tip: Brieven worden naar het afwijkende adres gestuurd als dit is ingesteld. E-mails en sms gaan altijd naar het opgegeven e-mailadres of telefoonnummer, ongeacht het ingestelde adres.

✏️ Contactpersoon bewerken

  1. Ga naar het tabblad Contactpersonen van het adres.
  2. Klik op de contactpersoon die je wilt bewerken.
  3. Pas de gegevens aan.
  4. Klik op Opslaan.

🗑️ Contactpersoon verwijderen

  1. Selecteer een of meerdere contactpersonen via de selectievakjes.
  2. Klik op Verwijderen.
  3. Bevestig de verwijdering.

Let op: Het verwijderen van een contactpersoon kan niet ongedaan worden gemaakt. Alle gekoppelde gegevens worden permanent verwijderd.

🔗 Gerelateerde artikelen

Powered by Plain