Berichten beantwoorden in de app
Als beheerder kun je berichten van bewoners ook beantwoorden via de Cobee-app op je mobiel. Dit is handig als je onderweg bent, op locatie werkt of snel wilt reageren buiten kantoor. Je hebt dezelfde gesprekken beschikbaar als in de webversie van Cobee.
🔑 Inloggen in de app
Om berichten te beantwoorden via de app, log je in als beheerder.
- Open de Cobee-app op je mobiel.
- Tik op Ik heb een inlogcode.
- Kies voor Login voor beheerders.
- Vul je e-mailadres en wachtwoord in.
- Tik op Inloggen.
Tip: Na het inloggen blijf je ingelogd totdat je handmatig uitlogt. Je hoeft niet elke keer opnieuw in te loggen.
💬 Berichten bekijken en beantwoorden
- Selecteer het juiste project na het inloggen.
- Tik op het Berichten-icoon in het menu onderaan.
- Bekijk alle binnenkomende berichten in het overzicht.
- Tik op een gesprek om het te openen.
- Typ je antwoord in het tekstvak.
- Tik op Versturen.
Tip: Berichten die je via de app verstuurt, zijn ook zichtbaar voor collega's in de webversie van Cobee. Zo blijft iedereen op de hoogte.
🔗 Gerelateerde artikelen
- Berichten instellen — stel de berichtenmodule in en verstuur berichten via het dashboard
- Chat instellingen — configureer openingstijden en automatische berichten
- Enquete invullen in de app — vul een enquete in samen met de bewoner via de app
- Contactpersonen bekijken in de app — bekijk contactgegevens via de app